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Versand & Lieferung
Die Versandkosten betragen inkl. Porto und liebevoller, persönlicher Verpackung für alle Lieferungen bis 10 kg innerhalb Deutschlands pauschal 5,95 Euro, bei Nachnahme zuzügl. 6,00 € Gebühr. Lieferungen in Länder der EU und der Schweiz - außer Deutschland - erfolgen zu den landesüblichen Tarifen.
Ich verschicke meine Produkte auf dem schnellsten Wege nach Bestell- oder Zahlungseingang per Post innerhalb von zwei bis drei Tagen.
Zahlungskonditionen
Ich biete folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
| Neukunden |
| Vorkasse |
Die Lieferung erfolgt nach eingegangener Überweisung des Rechnungsbetrages auf unser Konto.
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| Pay Pal |
Sie benötigen ein Pay Pal-Konto.
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| Nachnahme |
Rechnungsbetrag zzgl. Gebühr von 6 Euro. |
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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Manufaktur Birkenlund:
1. Allgemeines Nachstehende Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Die Manufaktur Birkenlund, Katrin Ruge, ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen bearbeitet.
2. Angebot Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Maßgebend sind die in der Auftragsbestätigung des Verkäufers genannten Preise. Die Preise enthalten keine Umsatzsteuer, da die Rechnungsstellerin (Katrin Ruge) gemäß § 19 Abs. 1 UStG von der Umsatzsteuer befreit ist.
3. Lieferung und Zahlung Die Lieferung erfolgt bei der Erstbestellung gegen Vorauskasse oder Nachnahme. Ab der zweiten Bestellung ist eine Zahlung per Pay Pal oder Rechnung möglich, die innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu zahlen ist. Weiteres zu den Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von der Manufaktur Birkenlund sind im Internet unter dem Punkt "Versandkosten und Zahlungskonditionen" ausgewiesen. Der Mindestbestellwert beträgt 10 Euro. Alle Preise enthalten gemäß § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer, da die Rechnungsstellerin (Katrin Ruge) von dieser befreit ist. Es bleibt der Manufaktur Birkenlund vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Bei Zahlungsverzug erfolgt vorbehaltlich der Geltendmachung weitergehender Rechte die erste Erinnerung kostenfrei. Ab der zweiten Mahnung und für jede weitere berechnen wir 5,00 EUR Mahngebühren. Nach der dritten Mahnung werden wir ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten. Die Kosten sind vom Zahlungspflichtigen zu tragen
4. Zustandekommen des Vertrages Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindenes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons " Bestellung abschließen" im anschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nch dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
5. Lieferzeiten und Versand Ware, die auf Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Zahlung zum Versand. Da unsere Artikel Einzelfertigungen sind, können gelegentlich etwas längere Lieferzeiten anfallen. In diesem Falle werden wir Sie sofort bei Bestellung benachrichtigen. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Manufaktur Birkenlund vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
Die Versandkosten betragen für alle Lieferungen bis 10 kg innerhalb Deutschlands pauschal 5,95 Euro, bei Nachnahme zuzügl. 6,00 € Gebühr. Lieferungen in Länder der EU und der Schweiz - außer Deutschland - erfolgen zu den üblichen Tarifen.
6. Rückgaberecht Wir garantieren für nicht benutzte und originalverpackte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde. Die Rücksendung hat zu erfolgen an: Manufaktur Birkenlund, Frau Katrin Ruge, Helldiek 36, D-27 211 Bassum.
7. Gewährleistung Die Manufaktur Birkenlund gewährleistet, daß die verkaufte Neuware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Verändert der Besteller die gelieferte Ware und wird die Ware aufgrund der Veränderung mangelhaft, so entfällt die Gewährleistungspflicht. Die Manufaktur Birkenlund behält sich während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung vor. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, senden wir Ihnen in Einzelfällen einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel) zu. Auch diesen können Sie bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
8. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von der Manufaktur Birkenlund, Katrin Ruge .
9. Datenspeicherung Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
10. Gerichtsstand Für Kaufleute und juristische Personen: Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Gericht an unserem Geschäftssitz. Grundlage ist das am Geschäftssitz zur Anwendung kommende Recht in der jeweils aktuellen Fassung. Wir haben das Recht, auch am Geschäftssitz des Kunden zu klagen.
11. Verhaltenskodizes Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegt die Manufaktur Birkenlund, Katrin Ruge nicht.
12. Haftungsausschluss Die Manufaktur Birkenlund, Katrin Ruge, fertigt alle Birkenlund Produkte nach bestem Wissen und Gewissen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Inhaberin keine Haftung für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte übernimmt.
Eltern tragen die Verantwortung für ihre Kinder bei dem Gebrauch der Birkenlund Produkte.
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